Рейтинг гроушопов – «Скорость обратной связи»

Главная / Все публикации / Тенденции / Рейтинг гроушопов – «Скорость обратной связи»

Обратная связь с интернет-магазинами в перманентном цейтноте современного мира просто обязана быть оперативной. Насколько соответствуют данной тенденции российские гроушопы, определит этот рейтинг. 

 

 

Собрав адреса электронных ящиков, после обеда мы отправили всем магазинам письмо одинакового содержания. С парочкой гроушопов пришлось связаться через форму обратной связи. Далее оставалось только вычислить разницу между временем отправления запроса и временем получения ответа.


Баллы начислялись следующим образом:

 

    • Ответ получен в течение часа – 5 баллов

     • 1-4 часа – 4 балла

     • 4-8 часа – 3 балла

     • 8-12 часа – 2 балла

     • В течение суток – 1 балл

     • Более суток – 0 баллов

 


Больше половины магазинов получили по пятерке за то, что молниеносно справились с заданием, задав хороший темп остальным. Опоздавшие и товарищи, проигнорировавшие нас, грустно машут внизу таблицы своими ноликами.

 

 

За сим откланиваюсь. Приятных покупок и внимательных продавцов!

 

Обсудить на форуме


Есть новость? Предложи


Обсудить на форуме


Похожие статьи

Pater Broersen: 5000 кв.метров гидропоники

Pater Broersen: 5000 кв.метров гидропоники

Начавшие выращивать овощи и зелень на гидропонике в 2010 году, сегодня фермеры имеют одну из крупнейших компаний в Голландии с оборотом в 4,5 млн евро. 

2079 0 21/10/13
Пятое поколение: как липецкие теплицы заработали миллион

Пятое поколение: как липецкие теплицы заработали миллион

Комплекс теплиц компании «Липецкагро» можно сравнит с космической станцией: высокотехнологичное оборудование и профессиональный подход позволили компании за 2016 год увеличить выручку до 2,3 млрд рублей. А продукция этого комплекса под брендом «Долина овощей» теснит лидеро...

1860 41 05/05/17

Показать ещё



Комментарии: 2


Чтобы просматривать и оставлять комментарии войдите или зарегистрируйтесь.